Pourquoi avoir choisi une approche différente des formules freemium dans les services islamiques chez Mizen ?

Dans cet article, nous abordons un sujet sensible au sein de la communauté : les prix pratiqués dans les services financiers. Alors que de nombreuses entreprises offrent des comptes gratuits ou des incitations financières pour attirer des clients, nous avons opté pour une approche différente. 

Chez Mizen, nous avons créé une formule, la fameuse formule Flex, où les clients ne paient pas d’abonnement, mais toutes les transactions effectuées sont facturées. Cette 

Cet article explore les raisons économiques et éthiques qui nous ont poussés à adopter cette approche.

Les services financiers gratuits : une illusion coûteuse 

En effet, les services financiers gratuits ne sont pas réellement gratuits. Les entreprises qui les proposent cherchent simplement à acquérir un maximum de clients pour ensuite obtenir davantage de fonds et de financement auprès de leurs investisseurs et des banques.

Cependant, nous pensons que ce modèle est dysfonctionnel. Une entreprise ne devrait pas dépendre de financements extérieurs ou de dettes pour offrir des services gratuits. Cela équivaut à remplir sans cesse un sceau percé, ce qui est un non sens économique.

Néanmoins, beaucoup de néobanques ont pratiqué cette stratégie pour finalement fermer boutique quelques mois plus tard car la rentabilité n’était pas au rendez-vous. Nous pouvons citer l’exemple de Vaultia qui a fermé ses portes en 2021, un peu plus d’un an après avoir lancé son produit.

Chez Mizen, ce que nous visons c’est la pérennité afin que tout musulman vivant en Europe puisse puisse bénéficier de nos services que ce soit dans 5, 10, 15 ou 50 ans.

C’est la raison principale pour laquelle nous avons décidé de ne pas proposer de formules gratuites chez Mizen, mais ce n’est évidemment pas la seule. 

Les défis d’une startup islamique

En tant que jeune startup musulmane, nous sommes confrontés à un défi supplémentaire que le grand public occulte souvent. 

Il faut savoir que, les modes de financement traditionnels, tels que les prêts bancaires, ne sont souvent pas compatibles avec les principes de l’islam. Nous avons donc dû écarter de nombreuses propositions de financement qui ne correspondaient pas à notre éthique comme les prêts de la BPI qui, même si ils sont accessibles aux jeunes entreprises, ne sont ni plus ni moins que des prêts à intérêts. 

Par conséquent, cette contrainte nous a amenés à reconsidérer notre approche des prix et à ne surtout pas faire comme les autres entreprises, car finalement notre source de financement la plus halal est et sera toujours notre chiffre d’affaires.

Un modèle basé sur la responsabilité individuelle

Dans notre formule sans abonnement (Flex) nous avons choisi de faire payer nos clients pour chaque transaction effectuée afin de couvrir nos coûts d’exploitation.

En effet, prendre en charge les frais occasionnés par chaque client et multiplier cela par le nombre de clients que nous avons serait une charge financière énorme pour nous. 

Plutôt que de facturer un abonnement mensuel, nous avons opté pour un modèle où chaque client assume les frais liés à ses propres transactions. Cette approche nous permet de construire un modèle financier sain et pérenne, tout en restant en conformité avec nos valeurs. 

L’équilibre entre rentabilité et accessibilité  :

Certains peuvent considérer que le prix de 6,99 euros par mois pour notre service est élevé, mais en réalité, il est dérisoire compte tenu des avantages qu’il offre. Ce montant représente un investissement pour assurer la sécurité et la gestion islamique de votre argent. Il est important de prendre en compte que Mizen propose une plateforme où vos fonds sont conservés selon les principes de l’islam, sans intérêts ni pratiques non conformes à la charia.

En revanche, en utilisant notre service, vous avez l’assurance que votre argent est utilisé de manière responsable et éthique. Vous contribuez également à soutenir une entreprise qui vise à offrir des solutions financières conformes à l’islam et à favoriser le développement de la communauté musulmane. Pour quelques euros par mois, vous bénéficiez d’une gestion financière sûre et en accord avec vos convictions.

Une responsabilité individuelle

Chez Mizen, nous avons fait le choix de ne pas proposer de services financiers gratuits, car nous croyons en la responsabilité individuelle et surtout nous voulons assurer la continuité de notre entreprise. Pourtant, nous comprenons que certains peuvent considérer que payer quelques centimes pour un virement ou qu’un abonnement de 6,99 euros par mois soit trop élevé.

Ce montant représente un investissement qui assure la sécurité et la gestion islamique de votre argent. Proposer une plateforme où vos fonds sont conservés selon les principes de l’islam, sans intérêts ni pratiques non conformes à la charia et avec les niveaux de sécurité des plus élevés de l’industrie a forcément un coût (et croyez-nous il est non négligeable) .

Ceci dit nous pensons sincèrement que prendre un abonnement va au-delà de la simple décision d’achat: c’est un véritable acte citoyen. 

C’est évidemment un signal fort lancé à tous les acteurs financiers : “les musulmans veulent désormais consommer en étant à 100% en accord avec leurs principes”

Mais c’est surtout s’engager et soutenir un projet ambitieux pour enfin voir l’émergence d’une finance qui nous ressemble. Le temps où nous attendions que d’autres nous fournissent les services dont nous avons besoin est révolu.

Nous sommes une communauté forte qui peut très bien s’organiser d’elle-même 💪🏼

On vous mets un lien vers une vidéo YouTube qui aborde le sujet plus en détails ⤵️