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Sans riba - Sans intérêts - Certifié par un charia board indépendant

Dites enfin bye bye au riba. 👋🏻
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F.A.Q

Découvrez des réponses claires et concises
aux questions les plus courantes.

Quel est l'intérêt de la formule Flex ?

La formule Flex est notre formule sans abonnement. Elle est adaptée à ceux qui utilisent ou prévoient d'utiliser très peu leur compte (si vous avez un voyage de plusieurs mois prévu à l'étranger par exemple).

Puis-je avoir une carte physique avec la formule Flex ?

Oui, il est possible de commander une carte physique avec la formule Flex. Le prix de la carte est de 15€.

Est-ce que je peux passer à une formule supérieure ?

Oui, vous pouvez changer de formule à tout moment depuis votre espace personnel sur l'application. Si les changements sont immédiats depuis une formule Free, ils seront effectifs à la fin de votre période d'abonnement avec la formule Plus (mensuel ou annuel).

Est-ce que l'Apple Pay et le Google Pay sont disponibles ?

Non, pas pour le lancement mais c'est une fonctionnalité qui est prioritaire sur notre feuille de route des prochains mois.

Est-ce que je peux payer en Europe ?

Oui bien sûr, vous pouvez utiliser votre carte partout en Europe. Ces transactions sont incluses dans votre formule Plus et sont payantes dans la formule Free.

Que se passe-t-il si je ne paye pas mon abonnement ?

Dans l'attente du paiement de votre part, votre compte basculera automatiquement vers la formule Free et votre carte physique sera inutilisable.